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Comment installer une eSIM de voyage sur Android

Les étapes exactes pour Samsung Galaxy et Google Pixel, le réglage que presque tout le monde oublie et comment vérifier la connexion dès l’atterrissage.

Noa Shalev4 min de lecture
Une personne tient un smartphone Samsung argenté, ses caméras arrière visibles.

Installer une eSIM de voyage sur Android prend environ cinq minutes. Les menus varient un peu selon les marques : vous trouverez ici les étapes exactes pour Samsung Galaxy et Google Pixel. Sur les autres téléphones Android, cherchez les mêmes options dans les paramètres, sous « Réseau » ou « Connexions ».

Avant de commencer

  • Vérifiez la compatibilité eSIM. La plupart des Galaxy S, Z Fold/Flip et Pixel récents sont compatibles, mais certaines versions régionales ne le sont pas. Cherchez « eSIM » dans les paramètres : si « Ajouter une eSIM » apparaît, c’est bon.
  • Vérifiez que le téléphone est désimlocké s’il a été acheté chez un opérateur.
  • Connectez-vous au Wi-Fi : l’eSIM se télécharge via Internet.
  • Vérifiez la règle d’activation du forfait acheté. La validité peut commencer à l’installation ou à la première connexion à un réseau pris en charge. Suivez les instructions du forfait : le déclencheur n’est pas forcément identique pour tous. Installez l’eSIM sur un Wi-Fi fiable lorsque vous êtes prêt à faire démarrer sa validité. Le jour du départ, avant l’embarquement ou après l’arrivée, est un choix pratique une fois la règle de votre forfait vérifiée.

Option 1 : installation en un geste (Android 10 ou plus récent)

  1. Sur le téléphone, ouvrez Mes eSIM sur VenterraSIM et touchez Installer sur Android, ou touchez le bouton d’installation rapide Android (10.0+) dans votre e-mail de confirmation.
  2. Validez les messages, puis passez à « Configurer l’eSIM » ci-dessous.

Option 2 : scanner le QR code

Affichez le QR code sur un autre écran, comme un ordinateur ou un second téléphone.

Samsung Galaxy

  1. Allez dans Paramètres › Connexions › Gestionnaire de cartes SIM.
  2. Touchez Ajouter une eSIM › Scanner le code QR.
  3. Scannez le code et touchez Confirmer.

Google Pixel

  1. Allez dans Paramètres › Réseau et Internet › SIM.
  2. Touchez Ajouter une SIM (ou +) › Télécharger une SIM à la place ? › Suivant.
  3. Scannez le code et touchez Télécharger ou Activer.

Impossible de scanner ? Choisissez Saisir le code d’activation (Samsung) ou Besoin d’aide ? › Saisir manuellement (Pixel), puis entrez les informations de l’onglet « Installation manuelle » de votre commande.

Configurer l’eSIM

  1. Nommez vos lignes. Appelez la nouvelle « Voyage » et votre SIM habituelle « Principale ».
  2. Appels et SMS : gardez Principale.
  3. Données mobiles : choisissez Voyage.
  4. Activez l’itinérance sur « Voyage ». C’est une étape essentielle, car l’eSIM se connecte via des réseaux partenaires à l’étranger. Cela ne coûte rien de plus : les données sont prépayées.
    • Samsung : Paramètres › Connexions › Réseaux mobiles › Itinérance des données
    • Pixel : Paramètres › Réseau et Internet › SIM › Voyage › Itinérance

Exemple sur Pixel, avec une interface en anglais : l’eSIM de voyage et les données mobiles sont activées, la ligne habituelle est désactivée. Les menus Samsung sont différents.

Exemple sur Pixel, avec une interface en anglais : l’eSIM de voyage et les données mobiles sont activées, la ligne habituelle est désactivée. Les menus Samsung sont différents.

À l’arrivée

  1. Désactivez votre SIM principale dans le Gestionnaire de cartes SIM (Samsung) ou dans SIM (Pixel). Votre opérateur ne pourra alors rien facturer. (Besoin d’appels ou de SMS sur votre numéro ? Laissez-la active, mais avec l’itinérance coupée.)
  2. Désactivez le basculement automatique des données, pour que le téléphone n’utilise jamais les données de votre SIM principale :
    • Samsung : Gestionnaire de cartes SIM › Changement automatique des données : désactivé
    • Pixel : SIM › Voyage › Changer automatiquement de données mobiles : désactivé
  3. Testez : coupez le Wi-Fi et ouvrez un site. S’il s’affiche, vous êtes connecté.

Pas de connexion ?

Vérifiez d’abord :

  • l’itinérance est activée sur la SIM Voyage ;
  • Voyage est sélectionnée pour les données mobiles ;
  • le mode Avion est désactivé ;
  • vous êtes dans un pays couvert par votre forfait.

Toujours rien ? Redémarrez le téléphone, ou activez puis désactivez le mode Avion. Ne supprimez pas l’eSIM : dans la plupart des cas, elle ne peut pas être réinstallée. Le guide de dépannage propose d’autres solutions, et notre support est disponible dans le chat.

Au retour

Rebasculez les données mobiles sur la SIM principale et réactivez-la. Vous pouvez garder l’eSIM de voyage sur le téléphone, désactivée.

Vous préférez les images ? Consultez nos guides illustrés pour Samsung Galaxy et Google Pixel.