Comment éviter les frais d’itinérance à l’étranger

Les frais d’itinérance viennent de votre SIM principale, pas de votre eSIM de voyage. Tant que votre ligne principale ne peut pas se connecter à un réseau étranger, elle ne peut rien vous coûter. Avec les cinq réglages ci-dessous, la seule chose que vous payez à l’étranger, c’est l’eSIM que vous avez déjà achetée.

D’où viennent les frais

Quand votre téléphone se connecte à un réseau étranger avec votre SIM principale, votre opérateur facture de l’itinérance : pour les données, et souvent pour les appels et les SMS. Cela peut arriver en arrière-plan, avec une application qui se met à jour, une sauvegarde de photos ou un simple appel entrant.

Une eSIM de voyage évite ce problème grâce à des données prépayées sur ses réseaux partenaires. Mais votre SIM principale est toujours dans le téléphone, et il faut lui dire de rester silencieuse.

Les 5 réglages à modifier

1. Désactivez l’itinérance des données sur votre ligne principale. C’est ce qui évite les frais les plus fréquents et les plus élevés.

• iPhone : Réglages › Données cellulaires › [ligne principale] › Itinérance des données : désactivé
• Samsung : Paramètres › Connexions › Réseaux mobiles › Itinérance des données (SIM principale sélectionnée)
• Pixel : Paramètres › Réseau et Internet › SIM › [SIM principale] › Itinérance : désactivé

2. Choisissez l’eSIM pour les données. Sélectionnez l’eSIM dans « Données cellulaires » ou « Données mobiles », et activez l’itinérance des données sur l’eSIM. C’est indispensable et gratuit.

3. Désactivez le basculement automatique des données. Sinon, le téléphone peut discrètement utiliser votre SIM principale quand le signal de l’eSIM faiblit.

• iPhone : Données cellulaires › Autoriser le changement de données cellulaires : désactivé
• Samsung : Gestionnaire de cartes SIM › Changement automatique des données : désactivé
• Pixel : SIM › Changer automatiquement de données mobiles : désactivé

4. Décidez quoi faire de votre ligne principale. C’est le seul vrai choix à faire :

• Désactivez-la complètement si vous n’avez pas besoin d’appels ni de SMS sur votre numéro. Aucun risque de frais, et WhatsApp continue de fonctionner avec votre numéro habituel via l’eSIM.
• Laissez-la active si vous attendez des codes bancaires par SMS ou des appels importants. Renseignez-vous d’abord auprès de votre opérateur sur le coût des appels et SMS reçus à l’étranger : beaucoup facturent même le fait de décrocher.

5. Vérifiez la messagerie vocale et les appels Wi-Fi. Sur certains forfaits, les appels manqués renvoyés vers la messagerie sont facturés comme des appels en itinérance. Les règles des appels Wi-Fi varient aussi selon l’opérateur. Si votre ligne principale reste active, renseignez-vous sur les deux ou désactivez-les.

Deux situations qui piègent encore les voyageurs

En avion et en bateau. Les réseaux à bord des avions et en mer ne sont pas des réseaux d’itinérance classiques et peuvent coûter très cher. Les eSIM de voyage ne les couvrent pas non plus. En croisière ou sur un long vol, gardez votre ligne principale désactivée ou le téléphone en mode Avion.

Près d’une frontière. Votre téléphone peut se connecter au réseau d’un pays voisin avant même que vous ayez traversé la frontière. Si ce pays n’est pas inclus dans votre forfait, l’eSIM n’y fonctionnera pas, mais une ligne principale restée active pourrait passer en itinérance. Désactiver la ligne principale règle aussi ce problème.

Pour être tranquille : bloquez l’itinérance chez votre opérateur

La plupart des opérateurs peuvent bloquer l’itinérance sur votre ligne, depuis leur application ou par un simple appel. Si vous voulez la garantie de ne rien payer, même si un réglage est modifié par erreur, demandez-le avant de partir.

Check-list d’une minute avant le départ

• Ligne principale : itinérance des données désactivée (ou ligne entière désactivée)
• eSIM : choisie pour les données, itinérance des données activée
• Basculement automatique des données désactivé
• Messagerie vocale et appels Wi-Fi vérifiés
• Facultatif : itinérance bloquée chez l’opérateur

Première installation ? Suivez notre guide pour iPhone ou pour Android, ou découvrez comment rester joignable sur votre numéro en voyage.