استقبال المكالمات وSMS في الخارج مع eSIM للسفر

يريد البنك إرسال رمز دخول. يتصل الفندق برقمك المعتاد. يحتاج أحد أفراد عائلتك إلى التواصل معك بسرعة. وجود اتصال بالإنترنت لا يعني تلقائيًا توفر تلك المكالمات والرسائل النصية.

توفر eSIM للسفر من VenterraSIM بيانات الهاتف، وليس رقم هاتف أو مكالمات وSMS عادية. هذه الخدمات تعتمد على خطك الأصلي وشركة اتصالاته. اختر أحد الإعدادين التاليين قبل المغادرة.

الخيار 1: تحتاج مكالمات عادية أو SMS

اترك خط الشريحة الأصلية مفعّلًا، لكن أوقف تجوال البيانات فيه. استخدم eSIM للسفر لبيانات الهاتف. هكذا تفصل الإنترنت عن الخط الذي يستقبل المكالمات والرسائل.

اسأل شركة اتصالاتك هل التجوال مفعّل للوجهة، وما تكلفة المكالمات الواردة والصادرة والرسائل النصية والبريد الصوتي. إيقاف تجوال البيانات يخص الإنترنت فقط؛ ولا يمنع تلك الرسوم الأخرى. لا تفترض أن استقبال SMS مجاني.

هذا الخيار عملي إذا كنت تنتظر رموز البنك أو مكالمات مهمة. لكنه يظل مرتبطًا بتوفر خدمة شركتك في الوجهة؛ وصول الرسائل غير مضمون.

الخيار 2: تحتاج التطبيقات فقط

أوقف خطك الأصلي واستخدم eSIM للإنترنت. يمكن لحساب واتساب الذي يعمل بالفعل استخدام هذا الاتصال للرسائل ومكالمات التطبيق. لن تصل المكالمات وSMS العادية المرسلة إلى رقمك الأصلي عبر eSIM للسفر.

أخبر الآخرين مسبقًا بالتطبيق الذي يمكنهم التواصل معك من خلاله. لا تعتمد على هذا الإعداد إذا كانت إحدى الخدمات ترسل رموز التحقق عبر SMS فقط. ولا نعد باستمرار iMessage على رقم هاتفك عند تعطيل خطه؛ راجع إعدادات الرسائل واختبرها قبل السفر.

اضبط كل خط على حدة

على هاتف متوافق مع شريحتين، اختر eSIM للسفر من أجل بيانات الهاتف، والخط الأصلي من أجل المكالمات وSMS إذا أبقيته مفعّلًا. عطّل التبديل التلقائي لبيانات الهاتف حتى لا ينتقل الإنترنت إلى خطك الأساسي.

على iPhone، ابدأ من الإعدادات › خلوي. على Pixel، ابدأ من الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM. تختلف الأسماء والخيارات حسب الهاتف وإصدار النظام وشركة الاتصالات. اتبع دليل iPhone أو Android لإعداد خط السفر.

استعد للتحقق البنكي

قبل المغادرة، راجع كيفية موافقة البنك على تسجيل الدخول والمدفوعات في الخارج. إذا كان يوفر موافقة عبر التطبيق أو تطبيق مصادقة أو رموز استرداد، فأعدّ البديل المدعوم بينما تستطيع الدخول بشكل طبيعي.

إذا لم تصل SMS، فتأكد أن خطك الأصلي مفعّل ومتصل بالشبكة، ثم تواصل مع البنك أو شركة الاتصالات. شراء بيانات سفر إضافية لن يصلح تسليم SMS على خط آخر. لا تشارك رمز تحقق مع أي شخص يدّعي مساعدتك.

المكالمات المهمة وحالات الطوارئ

للمكالمات العاجلة من العائلة، اتفقوا على تطبيق وعلى وسيلة تواصل احتياطية. نجاح مكالمة واتساب لا يختبر استقبال المكالمات العادية.

لا تعتمد على eSIM للبيانات فقط أو تطبيق مراسلة كوسيلتك الوحيدة للاتصال بخدمات الطوارئ. احفظ أرقام الطوارئ في الوجهة وبيانات مكان إقامتك دون اتصال، وراجع إرشادات مكالمات الطوارئ لهاتفك وشركة اتصالاتك قبل المغادرة.

مكالمات Wi-Fi والبريد الصوتي

مكالمات Wi-Fi خدمة من شركة الاتصالات، وليست ميزة توفرها eSIM للسفر. يختلف توفرها في الخارج وفوترتها ودعمها للرسائل النصية. تأكد من الشروط قبل الاعتماد عليها.

قد يترتب على البريد الصوتي أيضًا رسوم أثناء التجوال. اسأل عن المكالمات التي لا ترد عليها وتحويل المكالمات، حتى لو لم تكن تنوي الرد بنفسك.

قرارك قبل السفر

اختر الخط الأصلي مفعّلًا وتجوال البيانات متوقفًا إذا كانت المكالمات العادية أو SMS مهمة، بعد مراجعة شروط الشركة. اختر الخط الأصلي متوقفًا والتطبيقات فقط إذا كان ذلك يلبي احتياجاتك وكانت لديك طريقة أخرى للتحقق.

لنصائح التطبيق، اقرأ واتساب في الخارج. ولبقية إعدادات الهاتف، استخدم قائمة التحقق من التجوال.