מתי להתקין את ה־eSIM לחו״ל?

התקינו את ה־eSIM כשאתם מוכנים שהתוקף יתחיל, ובחיבור Wi-Fi יציב. לרוב, הזמן הנוח ביותר הוא יום הטיסה: לפני העלייה למטוס או מיד אחרי הנחיתה, אחרי שבדקתם מתי התוקף של החבילה מתחיל.

למה התזמון חשוב

בדקו מתי מתחיל התוקף של החבילה שלכם. בחלק מהחבילות הספירה מתחילה כבר בהתקנה, ובאחרות רק כשהטלפון מתחבר לראשונה לרשת ביעד. פעלו לפי ההוראות של החבילה שקניתם.

אם התוקף מתחיל בהתקנה, חבילה ל־7 ימים שתתקינו ביום שני, לקראת טיסה ביום חמישי, תאבד שלושה ימים עוד לפני שהגעתם. בחבילה שהתוקף שלה מתחיל בחיבור הראשון לרשת ביעד, הספירה מתחילה רק שם.

אפשרות 1: בבית או בשדה, לפני העלייה למטוס (מומלץ)

התקינו את ה־eSIM ביום הטיסה כשאתם על Wi-Fi יציב: בבית לפני היציאה, או בשדה התעופה לפני העלייה למטוס.

למה זה הכי טוב:

• מתקינים על חיבור יציב, עם זמן לקרוא כל מסך.
• אם משהו משתבש, אפשר לפנות לתמיכה עוד לפני הטיסה.
• נוחתים עם הכול מוכן: רק מדליקים את הקו ויוצאים לדרך.

אחרי ההתקנה, השאירו את קו ה־eSIM כבוי עד הנחיתה, והמשיכו להשתמש בכרטיס הישראלי כרגיל.

אפשרות 2: מיד אחרי הנחיתה

התחברו לWi-Fi של שדה התעופה כשאתם מגיעים, והתקינו שם את ה־eSIM.

מתאים ל: החלטות של הרגע האחרון, או לחבילה שהתוקף שלה מתחיל בהתקנה, כדי שלא יירדו ימים בזמן הטיסה. החיסרון: ה־Wi-Fi בשדה יכול להיות איטי או לדרוש הרשמה, ועד שההתקנה תסתיים לא יהיה לכם חיבור משלכם. שמרו את קוד ה־QR או את קישור ההתקנה בטלפון (צילום מסך של המייל מספיק אם תצטרכו להקליד את הקודים ידנית).

כשנוחתים: מפעילים

1. הדליקו את קו ה־eSIM.
2. הפעילו נדידת נתונים ב־eSIM. זה חובה, וזה בחינם.
3. בחרו ב־eSIM לנתונים סלולריים.
4. כבו את הכרטיס הישראלי, או לפחות את נדידת הנתונים שלו, כדי להימנע מחיובים.
5. כבו את ה־Wi-Fi ופתחו אתר כדי לבדוק שהכול עובד.

השלבים המלאים, מסך אחר מסך, נמצאים במדריכים שלנו לאייפון ולאנדרואיד.

טיסות עם קונקשן ועצירות ביניים

• עצירה במדינה שהחבילה לא מכסה? ה־eSIM לא יתחבר שם. השתמשו ב־Wi-Fi של השדה, והשאירו את נדידת הנתונים בכרטיס הישראלי כבויה.
• עצירה במדינה שמכוסה? אפשר להדליק את ה־eSIM כבר בזמן הקונקשן.
• טיול בכמה מדינות? שקלו חבילה אזורית שמכסה את כל המדינות במסלול.

שאלות נפוצות

אפשר להתקין עכשיו ולהשתמש אחר כך? כן, אבל רק אחרי שבדקתם מתי התוקף של החבילה מתחיל, ושהוא יכסה את כל הטיול. כיבוי הקו לא עוצר תוקף שכבר התחיל.

מה אם כבר התקנתי מוקדם מדי? השאירו אותו מותקן. אל תמחקו אותו, כי בדרך כלל אי אפשר להתקין אותו שוב. בדקו כמה תוקף נשאר בה-eSIMים שלי, ואם יש טעינה זמינה ל־eSIM שלכם, אפשר להאריך שם.

צריך אינטרנט כדי להתקין? כן, Wi-Fi או גלישה סלולרית, כי ה־eSIM יורד דרך האינטרנט. בגלל זה הכי קל להתקין לפני שיוצאים מהבית.

תקלות אחרי הנחיתה? עברו על שלבי פתרון התקלות. התמיכה שלנו זמינה גם 24/7 בצ׳אט.